第４回：患者中心の医療を目指して －日本ペイシェント・エクスペリエンス研究会－

2020年01月23日配信 5分8秒

第4回は、PXの測定結果をどのように改善に繋げ向上させていくのか、PX研究会が１つのフレームワークとして提唱されているPXM®︎（Patient eXperience Management;PXマネジメント）についてご紹介いただきます。