患者中心の医療を目指して -日本ペイシェント・エクスペリエンス研究会-

患者中心の医療の実現を目指して、PX(Patient eXperience:患者経験価値)の推進・普及活動を行われている日本ペイシェント・エクスペリエンス研究会。
代表理事である曽我先生と理事の安藤先生に、PXについて4回シリーズで対談いただきます。

第1回 PXが必要とされる背景

第1回 PXが必要とされる背景

これからの日本において、医療の現場でPXの普及が必要とされる背景について、PXが生まれた歴史や海外での取り組み状況を交えて、お二人にお話しいただきました。

再生時間 5:17

2019年12月12日UP

第2回 PXとは何か? PXとPSの比較

第2回 PXとは何か? PXとPSの比較

第2回は、PXとよく混同されがちなPS(Patient Satisfaction:患者満足度)との違いについてご紹介いただきます。

再生時間 4:57

2019年12月26日UP

第3回 PXサーベイ票のデータ分析

第3回 PXサーベイ票のデータ分析

第3回は、PX研究会が開発・実施されている日本版PXサーベイのご紹介ならびに、PXサーベイ票のデータ分析手法についてご紹介いただきます。

再生時間 5:05

2020年1月9日UP

第4回 PXの測定結果をどのように改善に結びつけるか

第4回 PXの測定結果をどのように改善に結びつけるか

第4回は、PXの測定結果をどのように改善に繋げ向上させていくのか、PX研究会が1つのフレームワークとして提唱されているPXM®︎(Patient eXperience Management;PXマネジメント)についてご紹介いただきます。

再生時間 5:08

2020年1月23日UP


一般社団法人日本ペイシェント・エクスペリエンス研究会

PX研究会は日本唯一のPX推進非営利団体です。
患者のストーリー・ニーズに耳を傾けることで、一人ひとりにとって最適な、患者視点の医療サービス提供実現を目指しています。

https://www.pxj.or.jp/

曽我 香織 先生

日本ペイシェント・エクスペリエンス研究会/代表理事

曽我香織

安藤 潔 先生

日本ペイシェント・エクスペリエンス研究会/理事

東海大学医学部内科学系 血液腫瘍内科学 教授

安藤 潔先生

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